confirmation_numberContacter le staff
Une question, un problème, quelque chose à signaler ? Vous pouvez écrire directement à l'équipe du serveur, en privé.
forumComment ça marche
Rien de compliqué : envoyez un message privé au bot Manage, comme vous le feriez à n'importe qui. Si vous êtes sur plusieurs serveurs qui utilisent cette fonctionnalité, le bot vous demandera juste lequel vous voulez contacter. Ensuite, tout ce que vous écrivez au bot est transmis à l'équipe, et leurs réponses vous arrivent de la même façon — vous discutez, tout simplement.
Cette fonctionnalité s'appelle ModMail, et elle n'existe que sur les serveurs où le staff l'a activée.
chatUne fois la conversation lancée
infoQui voit vos messages
Seuls les membres du staff ayant accès au support voient votre conversation — quelqu'un de l'équipe s'en occupe personnellement.
historyUne fois terminé
La conversation est simplement archivée côté staff. Vous pouvez réécrire au bot à tout moment pour une nouvelle demande.